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お問い合わせからの流れ

お問い合わせから発注、商品ご返却までの流れをご紹介します

「式典屋.com」では、テープカット、竣工式、落成式、披露パーティーなどのセレモニーに必要な機材や備品のレンタルはもちろん、運営・会場設営・撤収まで一貫してサポートしています。
神奈川・東京・千葉・埼玉で式典の運営をまかされた方、担当者に任命された方は、ぜひ当社にご相談ください。ご予算・ご要望に応じた式典プランをご用意いたします。

こちらのページでは、当社へのお問い合わせから式典、会場撤収、レンタル商品返却までの流れをご紹介しています。

お問い合わせから商品のご返却まで

STEP1 お問い合わせ

下記のいずれかの方法でお問い合わせください。追って担当者よりご連絡をさせていただきます。
なお、竣工式は規模により1ヶ月程度の準備期間を要する場合がございます。お早めにご相談ください。

1 メール

メールでのお問い合わせは、式典開催当日の1週間前までにお願いいたします。

2 お電話

TEL : 042-850-5124

営業時間は9:00~17:30(日・祝・夏季・年末年始を除く)といたします。

3 ファックス

FAX : 042-705-7983

「テープカット」「竣工式神事・落成式・披露パーティー」の下記リンクより、FAX用紙をダウンロードできます。
プリントアウトしたものに必要事項をご記入の上、送信してください。

※以下のステップは汎用的なものになります。
お客様の状況や内容に応じて対応させておりますので、参考としてご確認下さいませ。

STEP2 お打ち合わせ

当社スタッフがおうかがいし、式典についてお打ち合わせを行います。
ご要望や予算などをくわしくお聞かせください。
なお、式典の内容やお客様のご要望によってはお打ち合わせを省略する場合もございます。

STEP3 お見積もり

お打ち合わせをもとにお見積書を作成します。
ご予算に応じてお客様の理想に限りなく近いプランをご提案します。

※御見積は無料ですので、お気軽にご相談ください。

STEP4 ご予約

お見積もりの内容に問題がなければ、正式にご予約とさせていただきます。
万が一、ご予約後に内容の変更が生じた場合でも、可能な限り柔軟に対応いたします。

STEP5 準備・チェック

必要な式典用品を一式揃えた上で、入念なチェックを行います。

STEP6 
商品積み込み

運搬中に破損などのトラブルが生じないよう、細心の注意を払いながら式典用品を車輌に積み込みます。

STEP6 
商品発送

運搬中に破損などのトラブルが生じないよう、細心の注意を払いながら式典用品をヤマト運輸さまにて発送します。

STEP7 
搬入・設営

経験豊富なスタッフが式場への用品搬入と設営を行います。
式典用品を宅配便で発送する場合や、自社便配送でも設営をともなわない場合があります。

STEP7 
式典前日

お客様のお手元に商品が届きます。ご発注頂いた商品・数量と着荷物に相違がないか、ご確認をお願い致します。


STEP8 
式典当日

ご要望に応じて式典会場に経験豊富なスタッフを配置し、万が一のトラブルに備えます。

STEP8 
式典当日

お客様にて式典会場の設営・撤去を行います。

STEP9 
回収

式典に使用した全商品を回収し、式場の原状回復を図ります。

STEP9 
商品返却発送

式典終了後、お客様にて宅配業者さまに集荷依頼し、返却発送して頂きます。

STEP10 
メンテナンス・収納

次のお客さまに気持ち良くご利用いただくため、回収したレンタル用品は物流倉庫で破損や汚損などをチェックし、必要な場合はメンテナンスを実施。
貸し出し時と同様の品質を回復します。

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